Quem somos
CARMA CROCHE, registrada sob o CNPJ 48240053000106. Empresa, com atendimento profissional e canais oficiais de relacionamento.
Nossa Missão Na CARMA CROCHÊ, nossa missão é compartilhar conhecimento, criatividade e paixão pelo crochê, proporcionando experiências de aprendizado acolhedoras, práticas e inspiradoras. Buscamos tornar o aprendizado do crochê acessível e prazeroso, respeitando o ritmo e os objetivos de cada pessoa. Mais do que ensinar técnicas, queremos incentivar a criatividade, a autonomia e o desenvolvimento de novas habilidades. Com atuação em Belo Horizonte/MG e região, valorizamos um atendimento próximo, responsável e transparente, construindo relações de confiança com nossos alunos, clientes e parceiros. Nosso compromisso é transformar fios em possibilidades e conhecimento em realização, sempre com qualidade, dedicação e carinho em cada detalhe.
CARMA CROCHE, registrada sob o CNPJ 48240053000106. Empresa, com atendimento profissional e canais oficiais de relacionamento.
A CARMA CROCHE atua com atendimento profissional, organizacao, suporte e relacionamento direto com clientes e parceiros.
A CARMA CROCHE mantem compromisso com atendimento claro, privacidade das informacoes recebidas e transparencia nas relacoes com clientes.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE CARMA CROCHÊ CNPJ: 48.240.053/0001-06 Endereço: Estrela do Oriente – Belo Horizonte/MG – CEP 30580-353 Última atualização: agosto de 2026 1. Sobre esta Política A CARMA CROCHÊ respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus alunos, clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seus canais de atendimento. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização de nossos serviços, cursos, aulas, canais digitais e demais formas de relacionamento conosco. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis. 2. Dados que podemos coletar Dependendo da forma como você interage com a CARMA CROCHÊ, podemos coletar informações como: Nome completo; E-mail; Telefone e WhatsApp; CPF, quando necessário; Endereço, quando necessário para determinada atividade ou entrega; Informações relacionadas a inscrições, cursos, aulas ou serviços contratados; Histórico de atendimento e comunicações realizadas conosco; Informações fornecidas voluntariamente por formulários ou canais de contato; Dados necessários para emissão de documentos fiscais e cumprimento de obrigações legais; Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies, quando aplicável. Buscamos coletar somente as informações necessárias e adequadas para cada finalidade. 3. Como utilizamos os dados Os dados pessoais poderão ser utilizados para: Realizar inscrições e prestar os serviços contratados; Gerenciar cursos, aulas, atividades e atendimentos; Responder dúvidas e solicitações; Manter contato com alunos, clientes e parceiros; Enviar informações relacionadas a aulas, cursos, horários, pagamentos ou serviços; Emitir documentos fiscais, quando necessário; Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias; Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossas operações; Melhorar nossos serviços, conteúdos e processos internos; Enviar novidades, conteúdos ou comunicações promocionais, quando houver base legal aplicável. 4. Bases legais O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme cada situação, incluindo: Consentimento do titular; Execução de contrato ou procedimentos relacionados à contratação; Cumprimento de obrigação legal ou regulatória; Exercício regular de direitos; Legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e liberdades do titular. Quando o tratamento depender do consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação, respeitadas as hipóteses legais de conservação dos dados. 5. Compartilhamento de dados A CARMA CROCHÊ não comercializa dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para nossas atividades, incluindo: Plataformas utilizadas para realização ou gestão de cursos e aulas; Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e infraestrutura; Plataformas de comunicação e atendimento; Prestadores de serviços administrativos, contábeis ou fiscais; Meios e intermediadores de pagamento, quando aplicável; Autoridades públicas, órgãos reguladores ou Poder Judiciário, quando houver obrigação legal ou determinação válida. Buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para cada finalidade. 6. Cookies e dados de navegação Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, compreender como nossas páginas são utilizadas e, quando aplicável, medir o desempenho de conteúdos e campanhas. O usuário poderá gerenciar determinadas permissões de cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no próprio site, quando existentes. 7. Armazenamento e segurança Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e possibilitar o exercício regular de direitos. A CARMA CROCHÊ adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, vazamento ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. 8. Direitos do titular Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, quando aplicáveis, incluindo: Confirmação da existência de tratamento; Acesso aos dados pessoais; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação; Portabilidade dos dados, quando aplicável; Informação sobre o compartilhamento de dados; Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; Revogação do consentimento; Solicitação de eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação; Demais direitos assegurados pela legislação aplicável. As solicitações poderão ser encaminhadas por meio do canal de contato indicado nesta Política. 9. Links e serviços de terceiros Nosso site e nossos canais digitais poderão utilizar ou disponibilizar acesso a serviços e plataformas de terceiros. Esses serviços poderão possuir suas próprias políticas e práticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais diretamente a essas plataformas. 10. Alterações desta Política Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou requisitos legais. A versão mais recente estará disponível em nossos canais oficiais, com indicação da data da última atualização. 11. Contato Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou solicitações referentes aos seus dados pessoais, entre em contato: E-mail: contato@carma-croche.mmconteudodigital.com CARMA CROCHÊ CNPJ: 48.240.053/0001-06 Belo Horizonte/MG © 2026 CARMA CROCHÊ. Todos os direitos reservados.
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